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個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー

健愛薬局 南知多店(以下、「当薬局」といいます)は、患者様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適正な管理・保護に努めております。本ポリシーは、当薬局が患者様の個人情報をどのように収集、利用、管理するかを定めるものです。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得について

当薬局は、以下の方法で個人情報を取得いたします。

  • サイトのフォーム、電話、メールを通じてのご連絡
  • 薬局店頭でのご相談や対面対応時
  • 初めて利用される患者さんへの問診票
  • お薬手帳での服薬状況の確認等
  • 本人の同意を得た後にマイナンバーカードから服薬・健診情報等

3. 個人情報の利用目的

当薬局は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 処方および調剤サービスの提供:薬の調剤や患者様への連絡、健康相談のため
  • お問い合わせ対応:患者様からのお問い合わせに適切に対応するため
  • 施設・在宅サービス業務 : 患者様への適切なサービス提供を行うため
  • サービス向上:当薬局サイトやサービスの向上を図るためのデータ分析や品質管理

4. 個人情報の第三者提供

当薬局は、患者様の同意を得ている場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。第三者に提供する場合も、必要な範囲に限定し、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の安全管理

当薬局は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。また、従業員に対し、個人情報保護に関する教育と指導を行い、個人情報の適切な管理を徹底します。

6. 個人情報に関する患者様の権利

患者様は、当薬局に対して自身の個人情報の開示、訂正、削除を求める権利を有しています。これらのお申し出があった場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当薬局は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定が行われた場合、当サイトに掲載することにより通知いたします。改定後も当薬局のサービスをご利用いただく場合には、改定後のポリシーに同意いただいたものとみなします。

8. プライバシーポリシーの変更

当薬局は、Googleアナリティクスを使用して当サイトの利用状況を分析しています。Googleアナリティクスはクッキーを使用し、訪問者の行動を追跡します。これにより、サービスの改善に役立てるデータを取得します。

データの利用: Googleアナリティクスで収集された情報は、個人を特定できる情報を含まず、当薬局のサービス向上のためにのみ使用されます。詳しい情報は、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

クッキーについて: クッキーは、ウェブサイトがブラウザに保存するデータファイルで、再訪問時により良い体験を提供します。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることも可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

会社名 有限会社コズミックヨシダ
店舗名 健愛薬局 南知多店
代表者 吉田知子
住所 〒470-3411 愛知県知多郡南知多町豊丘中田23-2
電話番号 0569-64-3071
FAX番号 0569-64-3073
メールフォーム

プライバシーポリシーの改訂日
2024年11月1日に改訂され施行いたします。

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